Amazon-Händlerkonto oder ASIN gesperrt?
Abmahnung aus Patent, Gebrauchsmuster, Marke, Design, Urheberrecht oder wegen angeblichen Wettbewerbsverstoß? Ich helfe Ihnen, Ihr Konto oder Ihre ASIN möglichst rasch wieder zu aktivieren.
Ich vertrete regelmäßig Amazon-Händler, deren Händlerkonto/ASIN aufgrund angeblicher Schutzrechtsverletzungen gesperrt wurde. Eine solche „Policy Warning“ von Amazon kann gravierende Folgen haben – Umsatzeinbußen, Rankingverlust und Imageschäden.
Warum Amazon sperrt
Amazon reagiert auf jede Meldung über angebliche Marken-, Urheber-, Design-, Patent- oder Gebrauchsmusterrechtsverletzung sofort. Das liegt an den rechtlichen Rahmenbedingungen, nach denen Plattformanbieter verpflichtet sind, gemeldeten Verstößen unverzüglich nachzugehen. Häufig genügt schon eine formale Beschwerde bzw. Complaint, um eine Sperrung auszulösen – selbst wenn sie tatsächlich unberechtigt ist (unberechtigte Schutzrechtsverwarnung)
Typische Gründe für Sperrungen
- Markenrechtsverletzung: Prüfung, ob die Marke tatsächlich für die betroffenen Waren- oder DL-Klasse(n) geschützt ist oder ob eine Erschöpfung des Markenrechts vorliegt. Häufig sind Marken benutzungspflichtig, sodass diese wegen mangelnder Benutzung angegriffen werden können. Auch werden häufiger produktbeschreibende Zeichen zu Unrecht als Markeneintragung zugelassen und können deshalb nachträglich gelöscht werden.
- Designrecht: Auch ein eingetragenes Design (meist Produktgestaltungen) ist nur rechtsbeständig, wenn es neu ist und Eigenart gegenüber den bereits bekannten Produktgestaltungen aufweist – hierauf werden eingetragene Designs insbesondere vom zuständigen deutschen Patent- und Markenamt (DPMA) und europäischem Marken- und Designamt (EUIPO) nicht geprüft. Häufig kann deshalb mit einer gezielten Recherche (Formenschatz) die vermeintliche Neuheit bzw. Eigenart eines geltend gemachten Designs widerlegt werden.
- Urheberrechte-, Patent- oder Gebrauchsmuster: Auch hier kommt es aus den vorgenannten Gründen häufig zu unberechtigten oder gar missbräuchlichen Sperrungen von ASIN-Konten.
Was Sie tun können?
Amazon bietet zwar die Möglichkeit, Nachweise wie Rechnungen oder Genehmigungen hochzuladen – in der Praxis führt das aber selten zur sofortigen Freigabe. Oft wird die ASIN nur dann wieder aktiviert, wenn der angebliche Rechteinhaber die Meldung selbst widerruft.
Ich unterstütze Sie dabei,
- unberechtigte Infringement-Meldungen rechtlich anzufechten,
- den Rechteinhaber zum Widerruf seiner Meldung zu verpflichten,
- Unterlassungs- und Beseitigungsansprüche geltend zu machen,
- und notfalls eine einstweilige Verfügung zu beantragen, um Ihr Angebot schnell wieder freizuschalten,
- Schadensersatzansprüche wegen entgangenem Geschäfts durchsetzen.
Wichtig: Fristen einhalten
Für gerichtliche Eilverfahren gilt meist eine Frist von einem Monat nach der Sperrung. Je schneller Sie handeln, desto größer sind Ihre Erfolgschancen.
Schadenersatz möglich
Bei unberechtigten Schutzrechtsmeldungen können Sie unter Umständen auch Schadenersatz für entgangene Umsätze verlangen.
Kontaktieren Sie mich gerne jetzt, wenn Ihr Amazon-Händlerkonto oder eine ASIN gesperrt wurde.
Ich prüfe Ihren Fall und setze Ihre Ansprüche durch bzw. vermittle für Sie eine wirtschaftliche Lösung mit der anderen Partei – schnell, effizient und mit Erfahrung.
Über Stephan Schneller
Rechtsanwalt Stephan Schneller ist Fachanwalt für Gewerblicher Rechtsschutz mit über 25 Jahren Erfahrung im Schwerpunkt Marken-, Design- und Wettbewerbsrecht. Er vertritt Unternehmen aller Größen – vom Startup bis zum internationalen Konzern – mit Leidenschaft, Präzision und klarer Strategie. Als erfahrener IP-Prozessanwalt führt er Verfahren vor deutschen und europäischen Gerichten bis hin zum Bundesgerichtshof und dem EuGH. Mandanten schätzen seine schnelle Reaktionszeit, transparente Beratung und praxisorientierte Lösungswege – stets mit dem Anspruch, „one step further“ zu sein.
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